Prozess des NPD (New Product Development)

Ideen für neue Produkte können dabei mit Hilfe einer grundlegenden Recherchearbeit gewonnen werden. Diese lässt sich mit einer so genannten SWOT Analyse durchführen. Dabei werden Ideen hinsichtlich ihrer jeweiligen Stärken und Schwächen, Möglichkeiten und Einschränkungen untersucht. Die derzeitigen Markt- und Verbrauchertrend werden dabei ebenso in den Blickwinkel genommen wie die R&D Abteilung des Unternehmens, die Konkurrenten, Zielgruppen, Arbeitnehmer, Verkäufer, Firmenagenten, Handelsmessen und auch die ethnographischen Erforschungsmethoden (beschäftigen sich mit den Verhaltensmustern und Gewohnheiten der Verbraucher). All diese Fragen sollten vorab geklärt werden und dienen dazu, einen besseren Überblick über die neue Produktlinie oder die Produktmerkmale zu gewinnen.
Eine Vielzahl von Ideen wird zu einem Produkt entwickelt. Aus diesem Reservoir an verschiedenartigen Einfällen finden einige bei der letztendlichen Umsetzung des Produktes Eingang.
Egal ob es sich um Ideenentwicklung und Brainstorming zu einem Produkt, Service oder Verkaufskonzepte handelt - Techniken zur Entwicklung von Ideen können dann zum Einsatz kommen, sobald man eine Analyse der Möglichkeiten vorgenommen hat. Dieser erste Schritt stellt sich insbesondere in der zweiten Entwicklungsphase dem "Idea Screening" als hilfreich heraus.

Der wichtigste Punkt ist, bereits vorab jegliche unsoliden Konzepte zu unterbinden, um so keine Ressourcen zu verschwenden.
Die untersuchenden Fachkundigen sollten dabei folgenden Fragen auf den Grund gehen:
- Profitiert der Kunde auf dem Ziel-Markt von dem Produkt?
- Wie steht es mit der Größe und mit den Wachstumsprognosen des Marktsegmentes bzw. des Ziel-Marktes?
- Wie großen Einfluss haben Konkurrenzprodukte derzeit und in Zukunft auf dem Markt?
- Wie zeigt sich der momentane Stand der Verkaufszahlen aus der Industrie und der Markttrend, von welchen die Produktidee jeweils abhängig ist?
- Sind die technischen Voraussetzungen zur Herstellung des Produktes gegeben?
- Wird das Produkt profitabel sein, wenn es zum beabsichtigten Preis hergestellt und auf den Markt gebracht wird?

Zunächst gilt es, die detaillierten Abläufe von Marketing und Engineering abzuklären
Setzen Sie sich über die jeweiligen Rechte an geistigem Eigentum in Kenntnis und durchsuchen Sie die Datenbank der bereits angemeldeten Patente
Wichtig ist zudem eine klare Definition des Ziel-Marktes. Wer ist die Instanz, von welcher die Kaufentscheidung ausgeht?
Über welche Eigenschaften soll das Produkt verfügen?
Welche Vorteile machen das Produkt so besonders?
Wie werden Kunden bzw. Verbraucher auf das Produkt reagieren?
Auf welche Art und Weise kann das Produkt möglichst kostengünstig hergestellt werden?
Überprüft werden muss die technische Umsetzbarkeit der Idee mit Hilfe eines Computer basierten Renderings und einer schnellen Prototypsimulation
In welcher Höhe liegen die Produktionskosten?
Vorab sollten einige potentielle Kunden dazu befragt werden, was sie von der Idee halten. So kann das Konzept mit Hilfe von Choice Modelling im Voraus einer Prüfung unterzogen werden.

Schätzung des voraussichtlichen Verkaufspreises auf Basis des Wettbewerbs- und Kundenfeedbacks
Einschätzung des Verkaufsvolumens auf Grundlage der Marktgröße und Hilfsmitteln zur Marktforschung wie Fourt-Woodlock Equation
Rechnen sie hoch, in welchem Bereich Profitabilität und Gewinnschwelle liegen Beta Prüfung und Markt Prüfung
Herstellung eines physikalischen Prototyps oder eines Modells
Test des Produkts (und seiner zugehörigen Verpackung /Aufmachung) in typischen Verbrauchs-Situationen
Durchführen von Kundenbefragungen oder Veranstalten einer Gewerbeschau
Durchführen von Anpassungen und Korrekturen, wo nötig
Produktion einer Startserie des Produktes und Verkauf auf einem bestimmten Testmarkt, um die Kaufnachfrage einschätzen zu können

Erstellung eines physischen Prototyps oder Mock-up
Testen Sie das Produkt (und seine Verpackung) in typischen Situationen Nutzung
Kunde Interviews oder bei Messe einführen
Erstellen Sie gegebenenfalls Anpassungen
Erstellung eines ersten Lauf des Produkts und verkaufen sie es in einem Testmarkt - Bereich Kundenakzeptanz bestimmen

Markteinführung des Produkts
Herstellung und Distribution von Werbematerial sowie Promotion
Effektives Auslasten der "Vermarktungskanäle" mit dem Produkt
Kritische Analyse und Weiterverfolgen des eingeschlagenen Weges Preisermittlung des neuen Produktes
Einfluss des neuen Produktes im Gesamtbild der angebotenen Produktpalette
Werteanalyse (Intern & Extern)
Wettbewerb und alternative, konkurrenzfähige Technologien
Unterscheiden von Wert-Segmenten (Preis, Wert, Nutzen)
Produktkosten (festgelegt & variabel)
Vorhersagen zu Produktionsumfang, Einnahmen und Profit

PDS-SH